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法律行业一向被认为是高信息密度的行业,这意味着从业者不仅需要丰富的法律知识,还要具备对海量信息的分析能力。
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而ChatGPT最重要的能力正好是信息处理,因此ChatGPT能够在一定程度上提高发法律行业的内部效率。
在美国,ChatGPT已经被应用到了实际判案中。
2023年1月,美国法院在实际判案中第一次使用了ChatGPT作为辅助工具。
但被问到“自闭症未成年人是否可以免除治疗费用”,ChatGPT不仅给出了结果,还给出了判案的依据。
之后,美国这位法官按照ChatGPT的结果作出了最终审判。可以预见,ChatGPT大规模应用的趋势可能不可避免。
ChatGPT的应用不仅可以提高律师的工作效率,也能够催生出全新的商业模式。比如,24/7法律咨询、线上法律文书服务、司法考试答疑助手等。
“24/7法律咨询 ”
如果将ChatGPT通过API形式介入官网或者APP中,那么ChatGPT就可以向用户提供不间断的法律咨询服务。
比如,查询法条。原先,我们需要记住法条名称或者章节名称才能查询具体法条。但是通过ChatGPT,我们可以通过直接提问的方式来查找具体的法条。
比如,我们可以问“离婚的先决条件有哪些”,然后要求以法律条款的形式来回答。这样ChatGPT输出的答案就会附带具体法律及条款。
对于没受过专业训练的普通用户而言,法律名词或者概念都比较陌生,但对于具体的事件相对清楚。
在加入ChatGPT后,用户只要描述场景,就能知道对应的法律的具体规定。
相比查询法条外,用户还可以反向使用来寻找法条的解释。
比如,我们可以让ChatGPT解释一下“债权”。ChatGPT不仅会解释整个法条的含义,还会解释其中涉及到的其他概念。
当用户查询的问题比较复杂时,我们就可以引导用户选择人工服务。24/7咨询服务既是后续服务的引流入口,也可以帮我们筛选部分用户。
ChatGPT帮我们和用户建立信任后,用户行为也会快速从法律咨询更快推进到案件代理。
“线上法律文书服务”
除了查询外,ChatGPT还能直接根据实际情况生成所需要的法律文书。
比如,我们可以直接告诉ChatGPT,我们购买的电视机因为质量问题换了,但商家拒绝赔偿。
在描述这个场景后,直接让ChatGPT生成起诉书。ChatGPT会自动理解你所描述的场景,从而生成匹配的模板。
ChatGPT能处理的起诉书包括起诉状、答辩状、代理词、辩护词等等,ChatGPT甚至还可以帮助我们生成法律论文。
除了生成法律文书外,ChatGPT还可以帮助我们校对法律文书,并提出相应的修改意见。这样一来,文书的工作效率将会大幅度提高。
我们也可以根据具体的模板和要求,让ChatGPT来继续优化法律文书。
同样,这也可以应用到案件分析上。我们可以通过输入实际案件信息和类案判决结果,让ChatGPT根据类案来分析案件。
这样一来,ChatGPT的分析就会更加符合实际的情况。依靠强大的学习能力,ChatGPT的判案分析会随着我们所给类案的数量不断进化,从而更好地丰富我们的说服观点。
“司法考试答疑助手”
根据司法部公布的数据,2022年参与司法考试的人数大约在82万左右,同比增长13.65%。司法考试的难度比较高,备考压力也比较大。
2022年,司法考试的通过率仅为16.5%。但司法考试对于ChatGPT不是问题。GPT-3.5在美国司法考试的成绩就已经在及格线以上,而GPT-4的成绩更好。
换个思路,我们可以利用ChatGPT的能力来做考试辅导。
在我们直接输入考题后,ChatGPT不仅能给出正确答案,还能够对错误选项进行分析。
除此之外,我们还可以要求ChatGPT再出几道相似的题目,对我们的考试练习起到巩固的作用。
“ChatGPT无法代替的能力”
AI无法代替律师,但会代替不会使用AI的律师。
在结构性工作和前置性准备中,ChatGPT能够大有作为,比如搜索法条、整理资料、撰写文书等等。
对于整个行业来说,使用ChatGPT相当于拥有整个法律知识库,并且我们可以在极短的时间内自由调取里面的信息。
从这个角度看,ChatGPT将会大幅度提升工作效率。
同时,ChatGPT也可以作为7/24的助手部署到官网或者APP,让ChatGPT吸引更多的客户来体验法律咨询服务。
因此,ChatGPT也能帮助我们开拓新市场。
但实际上,律师所面对的情况比ChatGPT所面对的问题复杂得多。
日常中进行法律咨询的客户并不清楚自己实际的需求,甚至对咨询案件的表述也是不清晰的。
因此,律师不仅需要处理已有的信息,还需要去挖掘潜在的需求。
在面对正式诉讼时,律师也需要建立论证基础、进行事件推理、制定说服策略等。
未来法律咨询行业的核心竞争力应该建立在客户沟通及复杂推理上。
今天,我们正处于一个过渡点,接下来AI将无处不在。ChatGPT引发的AI浪潮,在规模上与工业革命、电力的发明相当。
未来的竞争,不是人与人工智能AI的竞争,而是掌握AI的人,与未掌握AI的人之间的竞争。
先人一步,掌握当下最流行的AI工具和知识,能让你在未来的生活和职场中具备超级竞争力。
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