商业智能(BI)的发展阶段,当前能达成共识的是分为三代技术,每一代由解决方案提供的可访问性、速度、数据集大小和洞察质量来定义。
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BI 1.0-传统商业智能
传统商业智能被认为是最古老的 BI 版本,也是最不友好的。传统的 BI 建立在需要 IT 专业人员聚合数据和构建 OLAP 多维数据集以进行分析,传统的 BI 交付报告和静态仪表板作为其主要输出。从手动从数据库中提取数据并手动清理数据,到构建模型、挖掘数据以及生成整个组织的部门和团队所需的数据丰富的报告,即一切都由专家处理。
最大的问题是需要数周时间才能为业务提供关键洞察,因为需要 IT 来设计模型和报告。由于该系统仅提供查询的回顾性视图,因此无法提供预测性见解。因此,决策者最终只能“凭直觉”寻找新的机会和解决重大问题的方法。
BI 2.0-自助商业智能
自助式商业智能 (SSBI) 解决方案对传统数据分析模型进行了重大升级。最值得注意的是,它们允许数据分析师和其他业务用户使用 IT 构建的模型创建自己的报告和数据可视化。组织中的每个人都可以按需访问,这种 BI 方法使用户能够创建临时报告、提出后续问题,并手动更深入地挖掘洞察以获得更有针对性的信息。
不幸的是,自助服务仍然无法解决最后一英里的问题,因为它用于数据探索的可视化界面使用传统的拖放式度量和维度,这对业务用户来说很复杂。随着数据量和复杂性的增加,使用自助式 BI 工具手动分析数据的每个组合以找到重要见解变得不大现实,即使对于专家数据分析师也是如此。
BI 3.0-增强分析
Gartner指出,增强分析是使用机器学习和人工智能等支持技术来协助数据准备、数据发现、洞察生成和洞察解释,以增强人们在分析和 BI 平台中探索和分析数据的方式,增强分析被认识是下一代商业智能。
Gartner这么解释还是很抽象,因此我继续网上搜集资料想理解到底是个什么东东,大致的解释无非如下:
在数据准备阶段,借助增强的分析工具,其可以借助算法检测机制,自动对数据进行分析、标记、注释并清洁以进行可靠的分析,自动将来自多个来源的数据整合在一起,自动生成数据目录,元数据和数据血缘,所需时间仅为手动操作时间的一小部分。
在洞察发现阶段,通过增强分析,普通人可以使用自然语言和语音输入来进行查询,增强分析通过算法自动找到数据中的规律,自动生成模型,自动从数据中找到模式和规律来针对性的回答问题。
在见解分享阶段,通过增强分析,使用自然语言生成,增强分析平台实时提供见解, 这些见解包括对自然语言查询的直接回答和回答的推理,或者将决策直接传入生产和办公应用。
你看懂了吗,似乎懂了,但又感觉没讲清楚,但网上能搜到的答案就是这些,然后我就去问了ChatGPT,下面请看它的表演。
1、什么是增强分析?
增强分析(Augmented Analytics)是一种利用机器学习和自然语言处理技术,以自动化和优化数据分析、数据整合、模型开发和业务洞察的方法。它的目标是帮助企业和个人更容易地从大量数据中提取有价值的信息,从而做出更明智的决策。增强分析的核心思想是将人类的分析能力与人工智能的自动化和扩展能力相结合。
增强分析的主要特点包括:
(1)数据预处理和清洗:自动识别和处理数据集中的异常值、缺失值和错误,使数据更适合进行分析。
(2)特征工程:利用机器学习技术自动选择和构建与目标变量相关的特征,提高模型的预测能力。
(3)模型选择与优化:自动选择合适的算法和参数,以便在特定数据集上获得最佳的预测结果。
(4)可解释性:提供可解释的模型结果,帮助用户理解模型的预测原理和影响因素。
(5)自然语言生成:将分析结果以自然语言的形式呈现,使非专业用户能够更容易地理解和应用这些结果。
通过减少数据科学家和分析师在数据处理和模型开发过程中的手动工作,增强分析使他们能够专注于提供更高价值的业务洞察,同时使非专业用户也能够从数据中获取有价值的信息。
2、增强分析和BI是什么关系?
增强分析(Augmented Analytics)和商业智能(Business Intelligence,简称BI)都是数据分析领域的关键技术,它们旨在帮助企业和个人从数据中提取有价值的信息,以做出更明智的决策。尽管它们有一定的相似之处,但它们的关注点和实现方式有所不同。
商业智能(BI)主要关注收集、整合和呈现企业的业务数据,使管理者和决策者能够了解企业的运营状况并做出明智的决策。BI系统通常包括数据仓库、数据集成工具、数据可视化和报表工具等组件。BI主要侧重于描述性分析,例如通过图表和报告展示过去的业务表现。虽然BI也可能涉及预测性分析,但它通常不会涉及到复杂的机器学习模型。
增强分析则是一种更先进的数据分析方法,它利用人工智能技术(如机器学习和自然语言处理)来自动化和优化数据分析过程。增强分析可以帮助用户更容易地发现隐藏在大量数据中的模式和关联,并自动生成预测和洞察。与传统BI方法相比,增强分析可以处理更复杂的问题,并在一定程度上降低对专业数据科学家和分析师的依赖。
简而言之,商业智能和增强分析是数据分析领域的两种技术,它们可以互补使用。商业智能主要关注收集和呈现数据,帮助用户了解过去的业务表现。而增强分析则利用人工智能技术来自动化分析过程,帮助用户发现数据中的模式和关联,以及生成预测和洞察。随着人工智能技术的发展,我们可以预见到增强分析将在未来的BI系统中发挥越来越重要的作用。
3、按你的说法,增强分析和人工智能有什么区别,感觉增强分析就是人工智能,怎么解释?
你的观察是有道理的,增强分析确实与人工智能(AI)密切相关。然而,它们之间还是存在一定的区别。人工智能是一个更广泛的概念,涵盖了各种技术和应用,包括机器学习、自然语言处理、计算机视觉等。简而言之,人工智能旨在使计算机能够模拟、扩展或增强人类的认知和决策能力。
增强分析则是人工智能在数据分析领域的一个具体应用。它利用人工智能技术(如机器学习和自然语言处理)来自动化和优化数据分析过程。通过使用增强分析,用户可以更轻松地从大量数据中提取有价值的信息,从而做出更明智的决策。增强分析可以帮助数据科学家和分析师在数据处理、特征选择、模型优化等方面减少手动工作,从而专注于提供更高价值的业务洞察。
所以,增强分析可以被视为人工智能在数据分析领域的一个子集。它们之间的关系可以用这个类比来理解:人工智能是一棵大树,而增强分析是树上的一个分支,专注于利用AI技术优化和自动化数据分析过程。
4、按你的说法,以往任何基于机器学习做的应用都是增强分析,比如个性化推荐,只是换了一个名字而已,对不对?
对不起,我的解释可能让你产生了误解。实际上,增强分析与个性化推荐等基于机器学习的应用并不完全相同。虽然它们都利用了机器学习技术,但它们的关注点和目的有所不同。
增强分析专注于使用人工智能技术(如机器学习和自然语言处理)来自动化和优化数据分析过程。它的目标是帮助企业和个人更容易地从大量数据中提取有价值的信息,从而做出更明智的决策。增强分析通常涉及到数据预处理、特征选择、模型优化等步骤,以及通过自然语言生成技术将分析结果以易于理解的形式呈现给用户。
个性化推荐则是一种基于用户历史行为、兴趣和偏好来为用户提供定制化内容的技术。它通常利用机器学习算法(如协同过滤、矩阵分解、深度学习等)来挖掘用户之间的相似性,以及用户与内容之间的关联。个性化推荐的主要目标是提高用户满意度和增加用户粘性。
总之,虽然增强分析和个性化推荐等基于机器学习的应用都涉及到人工智能技术,但它们关注的领域和目标有所不同。增强分析主要用于优化数据分析过程,而个性化推荐则关注为用户提供定制化的内容。这两者可以看作是人工智能在不同场景下的应用。
5、你举个例子来说明下什么叫做增强分析?将实现的步骤详细列出
好的,让我给你一个关于增强分析的例子。假设一个零售企业希望预测未来一个季度的销售额,以便更好地管理库存和调整营销策略。增强分析可以帮助这个企业更轻松地完成这个任务。
以下是实现增强分析的详细步骤:
(1)数据收集和整合:首先,从企业的各个数据源(如销售记录、客户信息、市场活动数据等)收集和整合数据。这可能涉及到数据清洗、转换和合并的过程。
(2)数据预处理:使用自动化工具识别和处理数据集中的异常值、缺失值和错误,使数据更适合进行分析。
(3)特征工程:利用机器学习技术自动选择和构建与目标变量(即未来销售额)相关的特征。例如,根据历史数据自动识别哪些产品类别、季节、促销活动等因素对销售额影响最大。
(4)模型选择和优化:使用自动化方法(如网格搜索、贝叶斯优化等)选择合适的预测算法(如线性回归、决策树、神经网络等)和参数,以便在特定数据集上获得最佳的预测结果。
(5)模型评估:通过交叉验证或其他方法评估模型的预测性能,确保模型具有足够的泛化能力。
(6)可解释性:提供可解释的模型结果,帮助用户理解模型的预测原理和影响因素。例如,通过特征重要性排名,可以了解哪些因素对未来销售额的预测最具影响力。
(7)自然语言生成:将分析结果以自然语言的形式呈现,使非专业用户能够更容易地理解和应用这些结果。例如,生成一份报告,概括预测未来销售额的关键因素和模型性能。
通过这个例子,我们可以看到增强分析如何利用人工智能技术自动化和优化数据分析过程,帮助企业更容易地从大量数据中提取有价值的信息,从而做出更明智的决策。
6、你给出的增强分析的例子是关于预测的,有没有异动分析的例子,比如发现收入下降,需要自动分析收入下降的原因,请问增强分析应该怎么做?
当然,增强分析也可以用于异常检测和原因分析。假设一个企业发现收入突然下降,增强分析可以帮助企业自动分析收入下降的原因。以下是实现这一目标的增强分析过程:
(1)数据收集和整合:首先,从企业的各个数据源(如销售记录、客户信息、市场活动数据等)收集和整合数据。这可能涉及到数据清洗、转换和合并的过程。
(2)异常检测:使用统计方法或机器学习算法(如孤立森林、自编码器等)自动检测异常数据点,例如收入突然下降的时间点。
(3)相关性分析:分析与收入下降相关的潜在因素。这可能包括产品类别、客户群体、促销活动、竞争对手行为等。可以使用相关性分析、协方差分析等方法来评估不同因素与收入下降之间的关联程度。
(4)原因分析:基于相关性分析的结果,构建解释模型(如决策树、贝叶斯网络等),以识别导致收入下降的主要原因。例如,可能发现某一特定产品类别的销售额下降或某次营销活动的效果不佳。
(5)可视化:将分析结果以图表或仪表板的形式展示,帮助用户直观地了解收入下降的原因。例如,可以使用热力图、散点图等可视化工具展示不同因素与收入下降之间的关系。
(6)自然语言生成:将分析结果以自然语言的形式呈现,使非专业用户能够更容易地理解和应用这些结果。例如,生成一份报告,概括收入下降的主要原因以及可能的改进措施。
通过这个例子,我们可以看到增强分析如何利用人工智能技术自动化和优化异常检测和原因分析的过程,帮助企业更容易地发现和解决问题,从而做出更明智的决策。
7、你说决策树能基于相关性分析结果来识别收入下降主要原因,请详细说明原理
当然,让我详细说明如何使用决策树基于相关性分析结果来识别收入下降的主要原因。
决策树是一种监督学习算法,可以用于分类和回归任务。在这个例子中,我们可以将收入下降问题视为一个分类问题,目标是找出导致收入下降的主要原因。决策树通过递归地分割数据集,根据特征值将数据划分为不同的子集,从而形成一棵树形结构。每个内部节点表示一个特征,而每个叶节点表示一个类别或预测结果。
以下是使用决策树识别收入下降原因的具体步骤:
(1)数据准备:将数据集分为训练集和测试集。在训练集上构建决策树模型,然后在测试集上评估模型性能。确保数据集包含与收入下降相关的所有潜在因素(如产品类别、客户群体、促销活动等)。
(2)特征选择:根据相关性分析结果,选择与收入下降最相关的特征。这些特征将用于构建决策树模型。特征选择的目的是降低模型复杂度,减少过拟合风险,提高模型可解释性。
(3)构建决策树:使用递归分割算法(如ID3、C4.5、CART等)在训练集上构建决策树。该算法将根据特征的纯度或信息增益来选择最佳分割点,逐步分割数据集直到满足停止条件(如达到预设的最大深度或最小样本数)。
(4)剪枝:为防止过拟合,可以对决策树进行剪枝。剪枝是一种模型简化技术,通过移除决策树中不重要的节点来减少模型复杂度。常用的剪枝方法包括预剪枝(在构建过程中提前停止树的生长)和后剪枝(在构建完成后移除不重要的节点)。
(5)模型评估:使用测试集评估决策树模型的性能。常用的评估指标包括准确率、精确率、召回率和F1分数。如果模型性能不佳,可以尝试调整模型参数或特征选择策略。
(6)结果解释:分析决策树结构,识别导致收入下降的主要原因。决策树的根节点和靠近根节点的分支通常表示最具区分力的特征,这些特征对于确定收入下降的主要原因尤为重要。通过分析这些特征及其对应的分支条件,我们可以了解它们与收入下降之间的关系。
例如,假设决策树的根节点是“促销活动”,其左分支表示“有促销活动”,右分支表示“无促销活动”。如果在“有促销活动”的分支下,收入下降的概率较高,那么我们可以推断促销活动可能是导致收入下降的主要原因之一。通过进一步分析该分支下的其他节点和特征,我们还可以了解更多关于收入下降的细节信息,例如哪些具体的促销活动对销售业绩产生了负面影响。
(7)采取行动:根据决策树模型的结果,企业可以采取相应的措施来解决收入下降问题。例如,优化促销活动策略、调整产品组合、提高客户服务质量等。通过不断地收集新数据、更新模型并采取行动,企业可以持续改进业务性能,实现收入增长。
通过使用决策树,企业可以基于相关性分析结果来识别收入下降的主要原因,并据此制定有效的解决方案。决策树的优势在于其直观的树形结构,使得结果容易解释,有助于用户理解和信任模型。
8、增强分析可以实现“自动识别和处理数据集中的异常值、缺失值和错误”,请举例详细说明
当然,让我通过一个例子详细说明增强分析如何实现自动识别和处理数据集中的异常值、缺失值和错误。
假设我们有一个关于在线零售商店的数据集,其中包含以下字段:订单ID、客户ID、产品ID、购买日期、购买数量、产品价格和折扣。我们希望使用增强分析来自动识别和处理数据集中的异常值、缺失值和错误。以下是实现这一目标的步骤:
(1)数据探查:首先,对数据集进行初步探查,了解数据的分布、统计特性和潜在问题。这可以通过绘制箱线图、直方图等可视化工具,或计算描述性统计量(如均值、中位数、标准差等)来实现。
(2)异常值检测:使用统计方法或机器学习算法(如Tukey方法、Z-score方法、孤立森林等)自动检测异常值。例如,在购买数量字段中,可能存在一些异常高或异常低的值,表明存在数据录入错误或欺诈行为。
(3)缺失值检测:识别数据集中存在缺失值的字段。例如,在产品价格字段中,可能有些记录没有价格信息。可以通过计算每个字段的缺失值比例来评估缺失值的严重程度。
(4)错误检测:检查数据集中的逻辑错误或不一致。例如,折扣字段的值应在0到1之间,但可能存在一些大于1或小于0的值,表明数据录入错误。
(5)异常值处理:根据业务需求和异常值类型选择合适的处理方法。常用的处理方法包括删除、替换和修正。例如,对于异常高的购买数量,可以将其替换为该产品的平均购买数量或删除该记录。
(6)缺失值处理:根据业务需求和缺失值类型选择合适的处理方法。常用的处理方法包括删除、插补和预测。例如,对于缺失的产品价格,可以使用该产品类别的平均价格进行插补,或使用回归模型预测缺失值。
(7)错误处理:根据业务需求和错误类型选择合适的处理方法。常用的处理方法包括删除、替换和修正。例如,对于错误的折扣值,可以将其修正为有效范围内的值,或使用该产品类别的平均折扣进行替换。
通过以上步骤,增强分析可以自动识别和处理数据集中的异常值、缺失值和错误,从而提高数据质量和分析结果的准确性。
9、增强分析提出这么多年,我并没有看到很好的产品出现,你觉得是什么原因?
虽然增强分析的概念已经提出了一段时间,但确实还没有看到太多广泛使用的、极具影响力的产品。这可能是由以下几个原因导致的:
(1)技术发展:尽管人工智能和机器学习技术取得了显著的进展,但在某些方面,这些技术仍然需要进一步改进和优化。例如,对于非结构化数据和复杂的数据关系,自动化和优化的程度可能仍不足以满足企业的实际需求。
(2)可解释性:许多机器学习模型(尤其是深度学习模型)的可解释性仍然有限,这可能会阻碍增强分析在实际应用中的推广。用户可能会对一个无法解释的模型产生的结果持怀疑态度,从而降低增强分析产品的采用率。
(3)数据质量和可用性:高质量的数据是实现增强分析的关键。然而,在现实中,许多企业的数据仍然分散在不同的系统和数据源中,数据质量参差不齐。这可能导致增强分析的实际效果低于预期。
(4)抵抗改变:许多企业和个人可能仍然习惯于传统的数据分析方法,对新技术持保守态度。他们可能会对增强分析的有效性和可靠性产生怀疑,从而不愿意尝试这些新技术。
(5)教育和培训:增强分析需要用户具备一定的数据分析和机器学习知识,以便正确理解和应用分析结果。然而,在现实中,许多企业和个人可能缺乏这方面的专业知识和技能,这可能阻碍了增强分析产品的普及。
总之,虽然增强分析具有巨大的潜力,但在实际应用中仍面临一些挑战。随着技术的发展和教育普及,我们有理由相信,未来增强分析将在数据分析领域发挥越来越重要的作用。
10、你觉得未来哪个公司最有可能打造出增强分析的产品?openai是其中之一吗,你是否看好它?
未来有许多公司可能会打造出成功的增强分析产品。这些公司可能来自不同的领域,如人工智能、数据分析、商业智能等。以下是一些可能成为增强分析领域领导者的公司:
(1)Google:谷歌拥有强大的人工智能研究实力和丰富的数据资源。通过将其机器学习框架TensorFlow和云计算平台Google Cloud Platform与增强分析相结合,谷歌有潜力创造出高效的增强分析产品。
(2)Microsoft:微软在人工智能、云计算和商业智能领域具有领先地位。其Azure ML和Power BI等产品已经在企业级数据分析领域取得了成功。微软很有可能在增强分析领域取得突破。
(3)IBM:IBM拥有强大的数据处理和分析能力,其人工智能平台IBM Watson已经在许多领域(如医疗、金融等)取得了显著成果。IBM在增强分析领域有很大的发展潜力。
(4)Tableau:Tableau是一家专注于数据可视化和商业智能的公司。通过将其可视化技术与人工智能和机器学习相结合,Tableau有可能为用户提供强大的增强分析功能。
(5)OpenAI:OpenAI 是一家致力于开发人工智能技术的研究机构,其目标是确保人工智能对所有人都有益。尽管OpenAI目前主要关注基础研究和语言模型(如GPT系列),但它的技术和资源也有可能推动增强分析领域的发展。OpenAI在未来很有可能成为增强分析领域的一股重要力量。
虽然无法预测哪家公司最终会成为增强分析领域的领导者,但上述公司都具有强大的技术实力和资源优势,有望在未来打造出成功的增强分析产品。作为AI领域的一部分,增强分析将继续受益于这些公司的创新和投资。
可以看到,ChatGPT给出的内容不是抄别人的,而是综合相关的资料自己生成的,其实现在网上增强分析的资料并不是很多,更是缺乏实际案例,ChatGPT显然找到了增强分析现有资料与其它知识的各种联系,并且涌现出了新的理解,这种新的理解是我们所需要的。
10年前,我认为BI已经穷途末路,现在这个看法显然是错的,但颠覆BI的,不是原来在BI赛道的那些公司,而是AI,ChatGPT证明了一切皆有可能。
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